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目標(biāo)群體首先針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做好市場(chǎng)調(diào)研和分析,如果在網(wǎng)絡(luò)營銷中沒有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,潛在客戶的共同特征都沒搞懂,那么無疑后面的宣傳投入都是無用功。如果方向錯(cuò)了,做了再多的努力,結(jié)果還是不夠理想。不能確定目標(biāo)客戶,也就很難了解你的競爭對(duì)手。營銷目標(biāo)占領(lǐng)多少市場(chǎng)份額,產(chǎn)品銷量達(dá)到多少?這些目標(biāo)首先明確了,但得有較好的配套行動(dòng)措施,才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選擇大于努力,這個(gè)過程中需要注意幾個(gè)環(huán)節(jié),營銷的目的就是成交。怎么開發(fā)新客戶,建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫,為最終成交做好準(zhǔn)備,對(duì)于老客戶呢,做好售后服務(wù)的同時(shí)再做
網(wǎng)站內(nèi)搜索・商品搜索,是用戶在網(wǎng)站內(nèi)部查找特定信息的常用工具。持續(xù)觀測(cè)搜索使用率,網(wǎng)站建設(shè)覺得能夠勘察到用戶的理解度和期待的變化。一、定義 將WebSideStory Search, Mercado, Google Search Appliance, Endeca等搜索工具導(dǎo)入網(wǎng)站時(shí),能夠測(cè)定訪問者中多少人使用了搜索。網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為最一般的測(cè)定方法是,在“搜索結(jié)果”頁面插入標(biāo)簽,或者從log分析中識(shí)別。計(jì)算公式如下: 閱覽一次以上“搜索結(jié)果”頁面的訪問者數(shù) / 總訪問者數(shù) = 搜索使用率 不是基于“訪問者”,而是基于“訪問次數(shù)”的統(tǒng)計(jì),對(duì)了解一個(gè)人進(jìn)行不
對(duì)于網(wǎng)站流量,如果僅是粗略的查看網(wǎng)站的IP和PV有多少,這樣將不會(huì)了解到網(wǎng)站內(nèi)的詳細(xì)情況,甚至連你的用戶來自何處都不知道。這樣容易導(dǎo)致的結(jié)果就是自己摸不透自己網(wǎng)站的用戶群喜好,那就從四個(gè)方面來分析網(wǎng)站流量的基本情況。一、用戶地區(qū)分布分析 分析自己網(wǎng)站的用戶主要集中在哪些區(qū)域,那么你在進(jìn)行推廣的時(shí)候,就比較有針對(duì)性了。你可以針對(duì)自己用戶群集中的區(qū)域,針對(duì)性的投放廣告,實(shí)施推廣。比如,自己網(wǎng)站的用戶群大部分集中在北京,那你就要盡量選擇找一些跟北京有關(guān)的網(wǎng)站論壇進(jìn)行推廣了。要分析自己的用戶群分布,最簡單的
如今很多企業(yè)上線網(wǎng)站都喜歡營銷型網(wǎng)站,這說明了企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解已經(jīng)從簡單的名片方式開始向?qū)嵱眯赃M(jìn)展,畢竟,作為企業(yè),所有的運(yùn)營都是圍繞產(chǎn)品、銷售進(jìn)行的,任何和利潤無關(guān)的事情,早晚會(huì)被淘汰。營銷型網(wǎng)站和以前的企業(yè)網(wǎng)站比較,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上,很多地方都是一樣的,最為關(guān)鍵的是思維的改變。有人說,做好營銷型網(wǎng)站,做好策劃至關(guān)重要。營銷型企業(yè)網(wǎng)站以企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)為網(wǎng)站營銷規(guī)劃與建設(shè)的指導(dǎo)思想,這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)的工具。那么,在線客服工具在營銷型網(wǎng)站中扮演什么角色呢?談到人工在線客服系統(tǒng),很多大型互聯(lián)
幾年前,馬云曾經(jīng)說過:“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從IT時(shí)代向DT時(shí)代邁進(jìn)!”然而,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)是否DT時(shí)代尚無定論,但是,DT時(shí)代所依托的大數(shù)據(jù)分析卻已經(jīng)得到了共識(shí)。有一個(gè)笑話,就是在微信朋友圈設(shè)置了朋友圈幾天可見的功能之后,一度引起了大家的對(duì)朋友圈友情的探討,其實(shí),這不重要,微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有一個(gè)重要的數(shù)據(jù)沒有提供給用戶,那就是敢不敢把每天訪客這個(gè)數(shù)據(jù)公布出來,就是每天有多少人訪問過你,顯然,這個(gè)數(shù)據(jù)微信沒有拿出來。而微信之所以推出朋友圈功能,是有大量數(shù)據(jù)依托的,絕不是大家所議論的那樣簡單。話歸正傳,網(wǎng)站運(yùn)營需要數(shù)據(jù),因?yàn)?/p>
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